非常感谢广大业主对项目的监督与支持！
项目自2021年12月29日起进行一期2#5#6#栋住宅的交付，湖南上达置业有限公司项目部就部分业主在交房过程中提出的有关问题公开答复如下：
根据您所签署的《商品房买卖合同》第十八条约定，前期物业服务期限自2021年12月31日起到小区业主委员会成立后选聘新的物业服务公司进驻之日止，物业服务费标准为住宅1.8元/㎡·月。
新田县发展和改革局于2021年4月26日批复了编号为“新发改审批【2021】113号”文件《关于核定新田县小区前期物业服务收费标准的批复》，文件批复物业服务费标准为住宅1.6元/㎡·月,目前物业公司按照批复物业服务费标准收取，属于约定物业费价格之内，而且低于贵我双方所签署的《商品房买卖合同》中所约定的物业服务价格。
物业服务费的收取是用于支出物业服务人员的薪酬，小区公共区域的秩序维护、保洁、绿化养护、消防安全，小区公共设备的维修保养、能耗以及保险等，且按照规定，物业公司的所有收支是公开透明的。
我们对物业的要求是根据“服务第一、业主至上”的原则力求打造管理一流、服务一流、员工素质一流、社会效益一流的物业团队，并根据有关规定和科学方式配置物业服务人员，根据物业公司的测算，目前即使按照2#5#6#住宅百分之百全额收取物业服务费，在服务期内仍将亏损。本次对2#5#6#栋业主进行了统一减免3个月的物业服务费（即从2022年4月1日起计算），亏损将更加严重。开发公司承诺，本阶段物业公司所有亏损部分都由开发公司进行补贴。
目前物业公司为前期物业服务，业主与物业公司所签署的《前期物业服务协议》的终止期限是到业主委员会成立后，如果业主对物业的服务以及费用标准有异议，业主可在业主委员会成立后自行选择物业公司和定价。
地下停车位是设计院按照相关车库设计规范要求进行设计的，规范要求地下车停车位“宽度不低于2400mm”。项目地下标准停车位的设计宽度为2400mm。由于在施工过程中，存在一定的施工偏差与误差，项目部将逐一对车位线进行测量，并按照2400mm的宽度整改到位，业主发现有问题的可以到物业公司进行登记。
地下室为整体设计，必然设有结构柱，停车位设置于柱间区域，必然存在有机动车临近结构柱的情况，对于业主提出的问题，项目部进行多类车型实地停放试验，均能开启车门。因此敬请各位业主根据实际情况停放时灵活采用车头朝内或朝外的方式停放车辆，对此所造成的不便敬请谅解。同时项目部提倡各位业主文明礼让，规范停车，以免影响相邻业主停放车辆。
